Polityka prywatności serwisu www.centrozlom.com.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem:

https://www.centrozlom.com.pl

Administratorem danych osobowych jest:

Centrozłom Wrocław S.A.
ul. Robotnicza 16
53-608 Wrocław

tel.: +48 71 356 66 66
faks: +48 71 356 67 31
e-mail: recepcja@centrozlom.com.pl

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych:

Inspektor Ochrony Danych:
Ewa Cecko
e-mail: iod@centrozlom.com.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników odwiedzających serwis.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
  • adres IP
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki
  • dane statystyczne dotyczące korzystania z serwisu

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do realizacji określonych usług.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
  • prowadzenie korespondencji elektronicznej
  • obsługa zapytań ofertowych
  • realizacja obowiązków prawnych
  • prowadzenie działań analitycznych i statystycznych
  • zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
  • prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter — w przypadku wyrażenia zgody)

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora

4. Formularze kontaktowe

Serwis umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularzy kontaktowych. 
Dane przekazane w formularzu są przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie
  • prowadzenia dalszej korespondencji
  • realizacji zapytania ofertowego

Dane przesyłane przez formularz są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.

5. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez podanie adresu e-mail.
Dane są przetwarzane w celu:

  • przesyłania informacji handlowych
  • informowania o ofercie i działalności Administratora

Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies wykorzystywane są w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu
  • zapamiętywania preferencji użytkownika
  • prowadzenia analiz statystycznych
  • poprawy funkcjonalności strony

Serwis wykorzystuje następujące rodzaje cookies:

  • cookies niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie serwisu
  • cookies analityczne — umożliwiają analizę sposobu korzystania z serwisu
  • cookies marketingowe — wykorzystywane w celach marketingowych (jeśli dotyczy)

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub panelu zgody cookies dostępnego na stronie.

7. Narzędzia analityczne

Serwis korzysta z narzędzi analitycznych takich jak: Google Analytics.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies w celu analizy sposobu korzystania z serwisu przez użytkowników. Dane mogą być przekazywane do serwerów Google. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

8. Google Maps

Serwis korzysta z usługi Google Maps w celu prezentacji lokalizacji firmy.

Podczas korzystania z mapy mogą być przetwarzane dane użytkownika, w tym adres IP.
Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

9. Logi serwera

Podczas korzystania z serwisu automatycznie zapisywane mogą być:

  • adres IP
  • typ przeglądarki
  • typ systemu operacyjnego
  • data i godzina wizyty
  • adres URL strony poprzedniej

Dane te wykorzystywane są w celach administracyjnych i statystycznych.

10. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

  • dostawcy usług hostingowych
  • dostawcy usług IT
  • dostawcy usług analitycznych (np. Google)
  • operatorzy poczty elektronicznej

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

11. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • niezbędny do realizacji celu przetwarzania
  • wynikający z obowiązujących przepisów prawa
  • do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika

12. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed:

  • nieuprawnionym dostępem
  • utratą danych
  • uszkodzeniem danych

Serwis korzysta z bezpiecznego protokołu HTTPS.

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.

Nowa wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie serwisu.

15. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Centrozłom Wrocław S.A.
ul. Robotnicza 16
53-608 Wrocław

e-mail: iod@centrozlom.com.pl
tel.: +48 71 356 66 66

Data ostatniej aktualizacji:
23.03.2026 r.